Performance : Prise de parole - Techniques pour convaincre - Niveau 2
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Formation créée le 06/09/2023. Dernière mise à jour le 19/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Être capable de choisir le discours adapté à son auditoire
- Argumenter pour convaincre
Profil des bénéficiaires
- Toute personne désirant perfectionner sa prise de parole
- Avoir participé à la formation "Les bases de la prise de parole - Niveau 1".
- *Un test de positionnement pourra être réalisé en amont de la formation ou un justificatif de niveau sera demandé
Contenu de la formation
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Introduction :
- Qu’est-ce que convaincre ? Quels domaines d’application ? Pro/ perso
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Pratiquer l’écoute active :
- L'écoute
- La clarification
- L'investigation
- La reformulation
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Typologies de clients :
- SONCAS,CAS, Maslow
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Bâtir son argumentaire :
- L’argumentation « méthode CAP »
- Défendre son prix et ses marges
- Traiter les objections
- Conclure
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Entrainements cas pratiques
Notre équipe pédagogique travaille en étroite collaboration avec des formateurs et consultants spécialisés dans leur domaine afin d'assurer la qualité de nos formations et services. Valérie DUPUY, Responsable formation. formation@rheflex.fr 04 48 20 15 98
- Suivi : Fiche d'émargement, évaluation des acquis aux objectifs pédagogiques et un certificat de réalisation
- Évaluation des acquis : Réalisation d'un QCM, évaluation des acquis, fiches de satisfaction à chaud et à froid
- Les modalités d’évaluation des acquis seront communiquées en début de formation par le formateur
- Supports : Livret accueil, fiches mémo
- Méthode participative et mise en situation
- Chaque participant devra être équipé d'un ordinateur portable et du logiciel objet de la formation