Performance individuelle : Déployer son intelligence émotionnelle

Formation créée le 06/09/2023. Dernière mise à jour le 19/02/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Performance individuelle : Déployer son intelligence émotionnelle


L ’intelligence émotionnelle représente la capacité à reconnaître, comprendre et à réguler ses émotions propres ainsi qu’à décoder celles des autres. Cette compétence comportementale (soft skill) est un atout majeur pour optimiser la qualité des échanges professionnels. Résultats pour les collaborateurs : des relations plus authentiques, une collaboration renforcée et plus pérenne, plus d’efficacité au quotidien… et pour les managers plus de leadership et une prise de décision plus posée et assertive.

Objectifs de la formation

  • Définir l’intelligence émotionnelle
  • Identifier les principales émotions et comprendre leur rôle
  • Comprendre le mécanisme des émotions ainsi que leur impact dans son quotidien professionnel
  • Découvrir et s'approprier des outils permettant de réguler ses émotions

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout manager souhaitant développer son intelligence émotionnelle pour améliorer ses relations et manager de manière constructive.
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Définir l’intelligence émotionnelle
  • Le fonctionnement de la psyché humaine : les 3 centres
  • Identifier les composantes de l’Intelligence Emotionnelle : les 4 piliers
  • Les enjeux de l’intelligence émotionnelle
  • Mesurer son QE : test niveau d’Intelligence Emotionnelle
Identifier les principales émotions et comprendre leur rôle
  • La roue des émotions : cartographie des émotions primaires
  • Le rôle de chaque émotion ainsi les messages associés (les besoins)
  • Décryptage du mécanisme émotionnel
Ateliers pratiques Interagir avec l’intelligence émotionnelle
  • Apprendre à se décentrer (outil Perception Conceptuelles)
  • Développer des relations constructives grâce au « parler vrai » (Outil DESC-Bases CNV)
  • Pratiquer l’écoute empathique (Outil Carte d’Empathie)
Réguler ses émotions
  • Développer sa flexibilité mentale (processus Gross & Thompson)
  • Rétablir l’équilibre émotionnel (respiration, ressourcement, TIPI/EFT)
Application pratique et plan d'action personnel
  • Elaboration d'un plan d'action personnel pour intégrer l’intelligence émotionnelle dans son propre contexte professionnel.
  • Partage des plans d'action et des idées pour le développement continu

Équipe pédagogique

Notre équipe pédagogique travaille en étroite collaboration avec des formateurs et consultants spécialisés dans leur domaine afin d'assurer la qualité de nos formations et services. Valérie DUPUY, Responsable formation. formation@rheflex.fr 04 48 20 15 98

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Evaluation des acquis : Réalisation d'un QCM/ Etude de cas / Mise en situation à la fin de la formation. Les modalités d’évaluation des acquis seront communiquées en début de formation par le formateur.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des stagiaires et parties prenantes disponible sur www.rheflex.fr

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

En amont de la formation : • Entretien préalable • Recueil des attentes à compléter par les stagiaires et l'employeur • Un test de positionnement pourra être réalisé en amont de la formation en fonction des prérequis de la formation • Signature d’une convention entre le financeur et RHEFLEX Personnes en situation de handicap : Possibilité de nous informer afin d'étudier les mesures de compensation: Notre équipe pédagogique travaille en étroite collaboration avec des formateurs et consultants spécialisés dans leur domaine afin d'assurer la qualité de nos formations et services. Valérie DUPUY, Responsable formation. formation@rheflex.fr 04 48 20 15 98